AMANN crystalsをご覧いただきありがとうございます。ご購入の前にご一読くださいますよう、お願いいたします。

＜発送について＞

10,000円以上のご購入で送料無料です。

配送方法は以下の通りです。

①クリックポスト　追跡あり、ポスト投函

②レターパックライト　追跡あり、ポスト投函

③レターパックプラス　追跡あり、対面でのお渡し

ご注文確定後、5日営業日以内(土日祝はお休みです)に発送いたします。

＜梱包について＞
AMANNcrystalsでは、梱包材を脱プラスチック化することで、環境負担削減に微力ながら取り組んでいきたいと考えています。エアクッションやOPP袋などのプラスチック材を薄葉紙や蝋引きの封筒で代用しています。お届けするお品物に破損がなく、また、雨などの水濡れにも対応できるように梱包いたしますので、安心してお買い求めください。

＜サイズ変更について＞

ゴムを使用したブレスレットについてはサイズ変更可能です。詳しくは商品欄の「購入時のサイズ変更について」をご覧ください。

＜天然石について＞

天然石には、取り扱いの繊細なものがございます。水や作業時の衝撃に弱いものもありますので、お取り扱いにご注意ください。

天然石には天然由来のクラックやインクルージョン(内包物)、色むら、窪みなどがある場合があります。天然のもの故の魅力であり、個性として捉えていただいた上で、お買い求めくださいますようお願いいたします。

天然石は同じ種類のものでも、ひと粒ひと粒表情が異なります。一点ものの商品以外は写真と同様のデザインですが、石のひとつひとつは異なるものであることをご了承ください。

＜キャンセル、返品について＞

ご購入後のキャンセルは承っておりません。石の割れなどの不備があった場合のみ、返品、交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日以内にご連絡ください。商品到着後3日を過ぎますと、返品、交換の受付対象外となり、メンテナンス代金をご負担いただくことがあります。

＜その他＞

商品のデザイン、価格は予告なく変更することがあります。

写真は全て自然光で撮影しています。実物の色味が伝わるように撮影していますが、ご覧になっている機器、モニター環境などにより実物の色と異なって見えることがありますのでご了承ください。

環境負担削減の観点により、ペーパーレス化への取り組みを実施しております。お届けの商品に納品書、お買上げ明細書は同封しておりませんので、ご了承ください。

ゴムを使用したブレスレットについては、シリコンゴムを使用しています。1〜2年程度でのゴム交換をおすすめします。ゴム交換も受け付けています。石やビーズの追加がある場合は別途料金がかかりますので、ご相談ください。

その他、メンテナンスについてもお問い合わせください。